Le nouveau webmail intégré dans EGG crm
Depuis quelques mois, EGGcrm propose une nouvelle gestion des emails dans le CRM. Une gestion très poussée et synchronisée avec vos logiciels de mails préférés (Outlook, Thunderbird, les webmails comme gmail ou encore l'application Mail de Apple).
Comment ça fonctionne ?
Les mails reçus dans votre logiciel mail seront synchronisés dans le CRM. Donc tout mail envoyé ou reçu depuis ces outils, apparaîtra dans EGGcrm.
De la même façon, si vous envoyez ou recevez vos mails depuis EGGcrm, ces derniers apparaîtrons également dans Outlook par exemple.
Vous supprimez le mail depuis EGGcrm, il disparaît de Outlook et vice-versa.
Il estégalement possible de relever plusieurs boites mails par utilisateur ou encore sauvegarder les pièces jointes directement dans le dossier client.
Les emails sont bien entendus affichés dans le suivi client. Bref c'est super et nous vous invitons à le configurer pour l'exploiter pleinement !
Un tutoriel est disponible sur notre blog : tutoriel messagerie webmail